的问题，并重新办理自己的。

”，进入官方小程序点击“用户注册”。

尝试使用原有账号登录如果你的证件号码已被注册，首先尝试使用你记忆中可能注册过的账号和密码进行登录在线办理身份核验若忘记了账号和密码，点击注册页面上的在线办理选项，进行身份核验勾选认证服务协议和隐私政策，然后点击开始核验按钮进行本人脸部识别重新填写注册信息通过身份。