在淘宝上买东西退货后商家不给退款，可通过申请客服介入解决，具体操作步骤如下打开淘宝APP确保手机已安装淘宝应用版本1010及以上，并登录个人账号进入“我的淘宝”页面在淘宝首页底部导航栏中，点击“我的淘宝”选项联系官方客服在“我的淘宝”页面中，找到并点击“官方客服”入口选。

转接人工客服并描述问题在工单页面点击“联系人工客服”，等待系统分配客服人员接通后需清晰说明已发起退货申请但商家未响应退货进度如已寄回商品但未退款与商家沟通的记录如留言截图配合平台调查与处理淘宝客服将根据淘宝平台争议处理规则介入调查，可能采取的措施包括要求商家限期回应。

若在淘宝购物退货后商家不给退款，可按以下步骤操作解决一优先与商家沟通协商 打开淘宝APP，点击右下角我的淘宝进入退款售后选项，找到对应订单并点击进入点击联系卖家，通过聊天窗口说明情况并催促退款若商家未及时回复，可进一步点击拨打电话直接联系商家，明确退货已签收的事实并要求处理二申请平台介入处理若与。

2如已申请退款但卖家不同意退款，可以修改退款协议或要求淘宝客服介入处理帮助协调处理3如已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退4如订单已交易成功超15天，页面无法申请售后，建议联系卖家协商处理如您提交了退款申请，卖家不处理，请先不要着急。

一等系统自动通过 如果你在淘宝后台上申请了退款，卖家没有拒绝你的退款申请，只是不处理退款耗着，也不回复你的信息，那你可以等时间到了系统会自动给你退的，在订单退款详情页面上方有个倒计时的时间二申请客服介入 如果卖家拒绝了你的退款申请，这个时候就可以申请客服介入帮你处理了卖家没有。

系统会弹出投诉表单，需详细填写退货原因如商品与描述不符质量问题等商家拒绝退货的具体行为如未回复拒绝退款等，并上传相关证据如商品照片聊天记录截图检测报告等填写完成后点击提交，淘宝客服将在13个工作日内介入处理补充说明投诉前需保留完整证据链，包括退货申请记录商家。

若淘宝申请退款退货后卖家不受理，可先尝试协商，若无法协商一致，系统将在超时后自动同意申请，后续按流程退货并等待退款若卖家拒绝退款，可修改退款协议要求淘宝介入或催促卖家处理 具体如下一卖家未操作处理退款退货申请等待系统自动同意提交退款退货申请后，系统会给卖家一定时间处理普通商品5。