1、按0号键拨通后，根据语音提示按0号键，进入主菜单选择环节等待语音提示稍等片刻，系统会播放下一级菜单的语音提示，此时需保持通话状态再次按0号键听到提示音后，再次按0号键，系统将自动转接至人工客服；后，想转人工服务可以这么做在听到语音提示后，直接说ldquo转人工rdquo或者按ldquo0rdquo键，通常可以接入人工坐席如果语音提示中没有直接转人工的选项，可以尝试说ldquo人工服务rdquo或者ldquo我想和人工客服通话rdquo，系统会自动识别并转接有时候系统会要求；这是中国联通的客服热线号码步骤二点击拨号图标输入完号码后，点击拨号界面下方的拨号图标，发起呼叫，等待系统接通步骤三按语音提示点击0号键电话接通后，会进入语音提示环节根据。

2、2选择语言服务接通后，根据语音提示选择所需的语言服务3进入主菜单语音提示结束后，会进入主菜单，通常会有多个服务选项4快速转人工 直接按ldquo0rdquo大多数地区按ldquo0rdquo键可直接转接到人工服务 连续按ldquo#；听取语音提示在拨通后，会听到一系列的自动语音提示，这些提示会引导您进行各种自助服务操作按“0”键转接当您希望转接到人工服务时，可以在听到语音提示后，按下“0”键系统会自动将您的电话；等待接通听取语音提示接通后，会听到智能语音提示，等待语音提示完毕选择人工服务按0键选择人工服务，然后等待转接提交服务人工服务接通后，询问想要咨询的业务即可请注意，实际情况可能因地区和具体接入情况而有所不同，但大部分情况下按0键即可转接人工服务。

3、点击拨打输入号码完成后，点击页面底部的拨打按钮转接人工点击拨打按钮后，按照提示操作等待接通就可以转。

4、按5键当听到语音提示后，直接按5键，这是进入人工服务的快捷通道再次按1键系统会提示你进入投诉选项，此时继续按1键等待转接继续按1键后，系统会开始为你转接人工客服，请耐心等待注意事项 虽然系统可；”，然后按下拨打按钮，开始通话根据语音提示操作接通后，会听到语音提示，询问你需要哪种服务大部分情况下，按“0”号键即可直接进入人工服务如果语音提示中有其他选项，如手机业务按；后，根据语音提示选择相应的按键转人工，具体方法如下直接按“0”键在听完欢迎语和按键指南后，直接按“0”键，即可转接到人工坐席这是大多数客服电话的通用规则先进入服务子菜单再按“0”键由于联通的服务项目众多，有时候可能需要先按其他按键；是用户与联通运营商进行沟通的一个重要渠道为了更快速地解决用户的问题，联通设置了自动语音导航，引导用户找到对应的服务项目但如果用户需要转至人工服务，可以按照以下步骤操作1 用户。

5、服务台的繁忙情况，有时可能会需要等待一段时间特别是在高峰；后，会听到自动语音服务提示，此时按照语音中的指引，按下电话键盘上的“0”键等待接入按下“0”键后，需要等待一段时间，直到被接入到联通的人工客服由于人工客服数量有限，可能需要一定的等待。

6、然后按下拨号键接通后操作电话接通后，遵循语音提示，按下数字rdquo0rdquo进入人工服务按下rdquo0rdquo后，系统将引导你进入人工服务环节，此时你可以与客服人员进行沟通选择服务选项根据；提供7*24小时的自助服务，提供联通业务查询办理咨询及障碍申告等，若要转人工，建议在8002200之间拨打，拨通以后，可根据提示音转人工客服。