1耳机底部充电触点是否脏污如有脏污请用干布或棉签清理后尝试2检查充电盒是否有电查看耳机充电盒指示灯能否点亮，若显示橙色时电量较低，请充电一段时间后尝试，充电时为绿色若不亮灯，请前往客户服务中心处理3检查耳机是否正常将双耳取出，待充电盒指示灯熄灭后，将左耳放入充电盒中。

该设备闲置太久充不了电是因为电池老化充电器故障充电口故障1电池老化蓝牙耳机长时间不使用会导致电池自放电，当电池电量耗尽后，电池内部的化学物质便无法再发生反应，导致电池损坏无法充电2充电器故障由于充电器是负责为蓝牙耳机提供电力的重要部件，长时间不使用或存放不当可能导致充电器。

充电仓软件故障也可能导致蓝牙耳机充不上电如果充电仓的软件出现故障，可能会影响其正常检测耳机电池状态，从而无法正常充电将耳机连接到电脑或其他设备上，检查是否有反应，可以判断充电仓软件是否正常如果存在问题，建议联系售后维修服务进行处理除了上述原因，其他因素如电池老化充电头问题等也可能。

长时间不使用蓝牙耳机时，可能会遇到充不上电的问题这通常是因为耳机进入了休眠状态或电池寿命已过首先，检查耳机是否已进入休眠模式，通过长按电源键唤醒耳机如果耳机仍无法充电，尝试更换不同品牌或型号的充电器和数据线有时候，充电器和数据线老化也会导致充电问题蓝牙耳机的电池寿命一般在12。