1、其次，网络连接质量也是一个重要因素您的网络可能不稳定，导致语音传输受阻尝试切换到更稳定的WiFi连接，或者在4G网络下重新连接如果在不同的网络环境下问题依然存在，那么问题可能不在于网络连接本身最后，检查视频通话的设置有时候，视频通话的音频设置被意外关闭或者没有正确开启在的通话设；解决方法如下操作工具vivo X9 操作系统Funtouch OS 7127 软件v82 1打开手机，点击头像，如下图所示2选择设置，如下图所示3点击消息通知，如下图所示4选择声音，如下图所示5将声音的开关打开即可，如下图所示；您好可能是您的网络不稳定导致手机语音通话不稳定，也有可能是您关闭了手机的录音权限，点击i管家软件管理软件权限管理录音允许的录音权限就可以了，也有可能是对方的声音设置音量过小导致的如果还是不行的话建议您卸载掉，然后将重新下载安装尝试如果有任何问题可以随时来咨询我们；手机中有一个语音视频的功能，并且在语音视频的时候， 消耗的是手机数据流量或者WIFI，不会扣取话费，这还是十分便利的，下面教你解决在使用语音视频聊天的时候没有声音或者视频的解决方法没有声音的解决方法进入手机主界面，选择“设置”在设置界面中，选择“声音和振动”进入后查看是否开启了静音模；vivo手机显示麦克风没有声音，可是把权限打开了也没有声音，怎么办 若打开权限后还没有声音，建议您拨打电话或使用其他软件测试麦克风是否正常如果麦克风正常，则可能软件出了问题，卸载后安装最新版尝试如果麦克风故障，您可以携带发票，包修卡到附近服务中心检测维修苹果手机微信开了声音。

2、如以上方法均无效，可能是手机硬件问题，如扬声器损坏此时需联系vivo客服进行检修具体操作步骤打开vivo手机上的应用进入的设置界面在设置中找到“通用”或“设置”选项进入“通话设置”或“声音设置”确认通话声音已开启，并调整通话音量至最大如问题依旧，尝试重启手机如上述步骤均未；手机语音没声音的设置步骤如下1首先登录自己的，随便找个消息窗口iknowtarget=quot_blankquottitle=quot点击查看大图quotclass=quotikqb_img_alinkquotiknowbceprocess=；语音视频聊天没有声音的原因 1手机媒体音量被调到最小按音量+键可以调大声音即可 2手机没有使用麦克风的权限，需要给麦克风权限 下面来教您怎么给麦克风权限 操作演示版本8928，手机vivoiqoo 1首先打开手机然后点击设置如下图所示 2然后再找到应用与权限如下图所示 3接着再点击权限管理如下图所。

3、vivo智能手机使用软件发送语音没有声音的情况，可以按以下方法解决1开启软件的录音权限进入手机设置更多设置软件权限权限录音找到并打开对应软件的开关例如打开的录音权限2确认是否音量过小导致听不到，按音量+键增大音量试试3确认手机麦克风是否被堵住或存在其他无法使用。