可以退一赔3依据新消法，消费者买到假货是可以要求假一赔三的，这条法律适应于所有买卖行为，当然也包括网购当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品，就可以举报，并向经营者主张“假一赔三”当经营者拒绝赔偿时，消费者可以找他的平台方，也就是淘宝官方淘宝买到。

赔偿金额4000+消费者通过律师函诉讼等法律途径维权，除可获得假一赔三的赔偿金4000元外，还可根据具体情况要求卖家支付更多的合理赔偿，如精神损失费误工费等综上所述，消费者在面对淘宝买到假货的情况时，可根据自身情况和维权成本选择合适的维权方式，以获得相应的赔偿在维权过程中，建议保留好。

在淘宝上买到假货，可按以下方式争取赔偿据理力争，要求赔偿若卖家态度消极拒绝退款或不搭理，应坚定要求其赔偿损失卖假货本身理亏，消费者有权维护自身权益直接投诉卖家在淘宝平台发起投诉，需提供假货实物图片与商家的聊天记录等证据淘宝官方会核查并处理，卖假货的商家可能面临数倍赔偿甚至。

三小二介入处理 发起维权后，若卖家不同意退款或处理结果不满意，可申请淘宝小二介入小二会根据双方举证进行判断处理举证时，买家要清晰完整地展示证据，说明商品为假货的依据卖家也会提供相关反驳证据四根据卖家情况获得赔偿 卖家加入“假一赔三”服务买家至少会得到3倍赔偿，同时卖家会因。