如遇交通管制通告大雨雪天气洪涝灾害冰灾地震灾害断电国家法定假日618周年庆典双十一大促等特殊情况含系统错误等，及其一部分独特订单种类如合约机订单等由第三方商家送货订单，均没有“211限时达”服务范围内京东超时赔付规则介绍如下京东商城211限时达便是当天早上1100前递交。

消费者可通过京东平台发起“催单”申请，商家需在3小时内工作日9001800响应并联系消费者沟通解决方案若商家超时未响应，消费者可进入下一步赔付流程赔付申请消费者在催单未果后，可在平台提交“赔付”申请商家需在24小时内审核赔付申请，逾期未审核则系统自动通过并完成赔付纠纷处理。

对京东卖家来说，肯定也希望能够做好京东店铺的各项操作，同时也要清楚京东送货如果超时了的应对方法，在送货的时候需要注意些什么呢？您选购有“超时赔”标识的自营商品时，如在提供服务过程中出现以下情形，将给予30元单补偿1未按照商品详情页中说明的服务时效上门服务2因工作人员原因未能按照提前约定的上门时间提供服务或擅自。

京东送货晚了有补偿的京东赔偿标准是没有明文规定的，不过在规定的时间超时了是可以申请赔付的一般和京东客服商定都是赔偿京豆，私了就可以谈赔付现金话费卡京东金融余额等虽然没有明文规定，但是部分的商家会因为提升店铺品牌，也为了保护买家权益的考虑，具体的赔偿主要还是看协商情况一京东。

根据查询京东赔付标准可知对于生鲜食品超时赔偿标准为1超时一天赔偿商品订单金额的20%2超时2天赔偿商品订单金额的30%3超时3天及以上赔偿商品订单金额的50%需要注意的是超时赔偿标准适用于符合条件的订单，如果因为天气等不可抗力因素导致配送延误，京东商城不承担任何赔偿责任所以京东。

京东对于超时未发货的订单设有赔偿政策在正常情况下，京东承诺订单在48小时内发货如果超过48小时未发货，消费者可以申请相应的赔偿需要注意的是，不同类型的商品和不同的配送方式可能会有不同的发货时限在购买前，务必查看商品页面上的发货时间说明，以便准确了解发货时限2赔付标准及计算方法 根。