换个新电池试试很多时候，遥控器失灵就是因为电池电量不足或者电池用太久了赶紧找对新电池换上，说不定问题就迎刃而解啦清理电池仓的锈迹如果遥控器长时间没用，电池仓里的弹簧可能会生锈这时候，你可以找把小刷子或者棉签，把锈迹清理干净，再装上电池试试确认电池电量是否耗尽有时候。

使用网路电视遥控打开电视方法1正确安装ITV机顶盒，连接电视机，并在电视上打开相应的AV频道，开启ITV机顶盒就可以使用了，您可以参照机顶盒的使用说明操作如果有疑问或故障可以致电客服解决2ITv机顶盒遥控器上有电视机遥控区域，如果这些遥控按键无法操作电视机那么就只能使用电视机遥控器了，机顶盒。

网络电视遥控器按起没有反应，可按以下步骤排查解决，多数情况能快速恢复一检查遥控器基础功能1 确认电池问题#8226 取出电池注意正负极，用干净纸巾擦拭电池触点和遥控器内部金属片，去除氧化层#8226 更换新电池优先用碱性电池，避免电量不足，安装时确认正负极对应“+”对“+。

a 如果智慧屏可以搜索到其他的蓝牙设备配对正常，但是遥控器无法和大屏配对b 如果大屏搜索不到任何蓝牙设备，请排查大屏侧蓝牙故障同时请录入蓝牙故障此情况非遥控器故障8如以上操作仍未解决，请将智慧屏恢复出厂遥控器按键无响应可以连接USB鼠标将智慧屏恢复出厂或者将智慧屏强制恢复出厂设置。

网络电视遥控器按起没有反应，可按以下步骤排查解决一检查遥控器硬件问题1 更换电池若遥控器长期未换电池，电量耗尽会导致失灵，可更换同型号新电池注意正负极安装正确2 清理红外发射端遥控器前端红外发射二极管若被灰尘遮挡，会影响信号传输，可用棉签蘸酒精轻轻擦拭3 检查遥控器外观若遥控器摔落。