2025年10月18日，清华大学艺术博物馆第九届（2024-2025年度）志愿者服务工作总结与表彰会在艺术博物馆报告厅召开。三位志愿者代表在会上的发言令人印象深刻，我们在此与您分享这份精彩。

跨文化的志愿成长

项慧玲

Evelyne Schuurman

志愿工作证号：V-2024001

尊敬的各位老师，亲爱的同学们，⼤家好！

今天，我非常荣幸能在这里作为学生代表发言，与大家分享在咱们艺博当志愿者的感受与收获。

作为一个在欧洲长大的孩子，我从小就走进了不同的博物馆。对我来说，艺术不仅仅是美的展示，它更多是⼀种能跨越时空与地域的语言。很多⼈都说博物馆是⼀座桥梁，在博物馆里观众可以看到不同的历史和⽂化视角。每次⾛进博物馆，我们仿佛进⼊了另一个世界。

然而，来到中国后，加入清华艺博的志愿者团队，让我从曾经的观众⾝份，⾛到了今天主动参与和在博物馆付出贡献的角色。有幸接触到博物馆志愿者的团队，我发现这是一个充满温度、互相⽀持与鼓励的新世界。每⼀位志愿者的坚持与热爱，都让博物馆的每⼀场活动、每⼀场展览充满了生命力和温度。

在这⾥，我特别想要感谢我们的组长颜丽老师。颜丽老师是我在艺博遇到的第⼀位老师，正是在她的细心指导与关怀下，我真正感受到作为志愿者的乐趣。无论是在“现代的回望：非洲艺术展”讲解群中，大家一起讨论展览的作品、分享学习资料、发⼤家讲解的照片，还是在活动中互相⽀持与帮助，这些都让我深刻体会到志愿者团队的温暖。

在这⼀年我从大家每一个人的身上学到了很多。博物馆里的每⼀件作品都充满故事，志愿者由自己的讲解风格来把故事讲给观众听。我发现每⼀次旁听志愿者的讲解都是新的⼀种体验，每次都会有新的发现。哪怕把同一个展览看好⼏遍，因为志愿者的付出和个⼈魅力，每次看展都会发现新的故事和视角。在这⾥的每⼀位志愿者都⾮常优秀，这让我印象非常深刻。一开始当讲解志愿者的时候感觉压力有点大，在观众前面讲解会有点紧张。也许刚开始很多⼈都会这样，也没关系。重要的是志愿者团队为我们提供了一个充满正能量的环境，鼓励我们互相学习，帮助每⼀位志愿者找到⾃⼰的讲解风格与⾃我成长的路径。

我还要特别感谢我们的志愿者团队负责人王玟惠老师，感谢她耐心倾听志愿者们的想法，并为我们提供鼓励和支持。王玟惠老师的热情和付出深深地感动了我，也激励我不断前行。在与王老师的交流中，我收获了许多宝贵的经验和建议，也感受到她对每⼀位志愿者的关爱与⽀持。

同时，我也想要衷心感谢每⼀位同学、博物馆的各位⼯作⼈员以及志愿者朋友们。今天，站在这里，我感受到的除了感激，还有⼀份责任感。我真诚地希望，未来能有更多的朋友加入到我们的志愿者团队中来。作为志愿者，意义不仅仅在于做某⼀件事上，而是在于用我们的热情与行动去感染他人，去传播美好的体验。感谢⼤家这一年同样也给了我这么温暖的体验。希望今年我们能继续携⼿并肩，创造更多美好的体验与回忆。

谢谢大家！

不停邂逅，坚持热爱

郭冬梅

志愿工作证号：V-2023024

多年前从V&A（维多利亚与阿尔伯特博物馆）带回一枚冰箱贴，上面印着威廉·莫里斯设计的茛苕叶纹样。没想到，在“明灯：从威廉·莫里斯到麦金托什”展览讲解时，我竟与这枚冰箱贴的“原型”设计重逢了。其实每一次新展开启，对我们而言或许是全新探索的领域，也可能是转角遇见“老熟人”的惊喜。而这一次，便是属于我的那份邂逅之喜。还是多年前在大英博物馆拍摄的两件精美的木雕和象牙雕，其展签非常单约，当时只觉得雕工精湛，就拍了记录了。直到“现代的回望：非洲艺术展”，才了解了曾经辉煌却已消失的古贝宁王国。这一次的邂逅，不仅仅是惊喜，更多了一份深度解读。

在艺博讲展，也是在不断更新自己积淀的过程。艺博的志愿者团队非常的强大，每一次和老师们在展厅备展的邂逅，都是一次相互滋养共同成长的过程。“燕蜀交谊：启功徐无闻学术艺事特展”中，典藏部副主任潘老师表示这是近期艺博学术浓度最高的一个展览。大量呈现了两位大师的书法作品，徐无闻的中山篆和玉箸小篆都非常的漂亮，也非常的难懂。和老师们一起，每个字搜索查询，反复确认，最后确定它的释义。是挑战，也是提升的过程。

一个新展的开启，也可能是非常挑战的。“国手心弦：钱绍武艺术作品展”艺术展，呈现了大量人体水墨速写，作为更多是理工科背景的老师，如何开启讲解，真的非常挑战。也是和老师们一起，从分析钱先生的笔墨，再到构图，最后成功的让更多的观众了解了钱绍武先生，了解了“国手心弦”。

与老师们的邂逅，不仅仅在展厅。非洲之夜，是强大的艺博志愿者团队又一次的绽放，妆造面绘高手，更有舞蹈天才，引领着现场观众，一起嗨翻全场。之后的一个周末，跟随优秀的清华背景的艺博志愿者老师，行走清华校园，了解更多鲜为人知的清华风物人情。

与艺博观众的邂逅，还会带来特别多的令人感动的瞬间。曾经接待过来自清华附小一年级的孩子们，专门来看“中国新民：梁启超诞辰150周年纪念展”。我们一起轻声吟唱国歌，在歌声中孩子们记住了“中华民族”的提出者正是梁启超先生，请孩子们抬头看“思无邪”，让他们了解梁先生的做人准则以及梁思成梁思永中“思”的由来。讲解结束，孩子们纷纷张开小手扑向我，用一个个拥抱环绕着我，那一刻，我的心都被融化了。

2025年的元旦，我是在艺博的讲展中度过的，一日三讲，晚场讲“现代艺术之路：林风眠与吴冠中绘画作品展”，也是我个人的告别讲。讲解结束，已过九点，艺博闭馆的音乐早已响过，听讲的观众仍不舍离去。我拿出自己准备的用两位大师作品做成的小卡片，赠予与我一起告别林吴大展的观众。他们很喜欢，并希望能签上我的名字。再三推辞不过，我在卡片背面写上致每一位观众的新年祝福和我名字的缩写，还有更重要的三个字母TAM（清华艺术博物馆英文简称）。

和老师们一样，为了备展，我们还会走出去。为了更多的了解林风眠先生，我来到了他位于西湖边上的故居。我在里面盘桓了许久，以至于工作人员过来问我，为啥看这么细？我表示自己正在清华艺博做志愿者，并讲解林风眠先生的作品。工作人员听了很感动，介绍了一些没有展出的细节。那一刻，我为自己是艺博的志愿者，为能讲这个展而骄傲自豪。

为了准备“抟埴之工：古代东西文明交流中的陶瓷艺术”展览的讲解，我还专门去了伊朗。在伊朗国家博物馆，偶遇了那里的志愿者，他是中国文化的爱好者，面对他们馆内大量青花的馆藏，他想知道元青花和明青花的区别。那一刻，我真的有些后悔，如果我能更早的更深度的学习中国瓷器史，或许我可以更细节的给他解释青花。这一次邂逅，让我知道学无止境。

上一个年度，因为服务了449.5小时，成为本年度服务时长最多的志愿者。这都是因为那一份执着，因为那一份热爱，因为不停邂逅。

因为执着，所以坚持；因为热爱，所以分享；因为分享，所以不停邂逅。

最后用“自然契约：技术、媒介、人、自然”展览中一件展品，与老师们共勉，这是一位执着的舞者，不断摔倒不断爬起再摔再爬起的舞者。一起为我们的热爱而执着！

遇见、淬炼、传承

张淑杰

志愿工作证号：V-2021032

尊敬的艺博领导、敬爱的公教部老师、亲爱的志愿者伙伴：

大家好！

非常荣幸能站在这里，作为志愿者代表，分享我在清华大学艺术博物馆，这个温暖大家庭中的心得与感悟。

时光飞逝。今年已是我在艺博志愿服务的第五个年度。这段旅程，若要用几个词来概括，那便是：遇见、淬炼、传承。

“遇见”是一切的开始。我与艺博的缘分，并非偶然。在正式成为志愿者之前，我先遇见的是一位引路人。她是艺博一位优秀的志愿者，她总是热情地向我分享艺博的精彩展览，不仅邀我看展，还做细致专业的讲解，为我打开了一扇通往艺术之美的大门。每次的志愿者招募，她都会鼓励我：“你来试试吧！”然而，那时的我总觉得自身积淀不够，迟迟不敢迈出那一步。直到2021年，在她的5次的鼓励和艺博魅力的双重召唤下，我终于鼓足勇气递交了申请。所以，我的起点，不仅仅是那个底蕴深厚的特展“华夏之华”，更是那位志愿者伙伴所代表的、艺博志愿者团队无私的分享精神与温暖的传承力量。谢谢陈凤红老师的引领。

从最初的忐忑试讲，到后来有幸担任“清华藏珍·丝绣华章：清华大学艺术博物馆藏品展/织绣部分”的组长，直至今日负责“裙裳华彩：马面裙的古韵今风展”讲解组的相关工作，每一步跨越，都离不开“遇见”艺博这个宝贵平台和馆领导、每一位策展人及公教部老师们的悉心指导、志愿者伙伴们的无私帮助。

“淬炼”是一场持续的坚持。 在艺博的时光，是蜕变成长的过程。我的讲解之路，始于华夏文明的深厚土壤。从“华夏之华：山西古代文明精粹”的宏大到“清华藏珍·丝绣华章：清华大学艺术博物馆藏品展/织绣部分”的精微，从“清华藏珍·随方制象：清华大学艺术博物馆藏品展/家具部分”的器以载道到“水木湛清华：中国绘画中的自然”书画展的笔墨意趣，我学会了如何在中国传统文化的语境中，解读物与人的关系。

然而，艺博给予我的挑战与成长远不止于此。当我从“无尽意·痕：冯远绘画艺术展”“尺素情怀：清华学人手札展”所承载的家国情怀与文人风骨，走向“永恒的温度：中国美术馆藏路德维希夫妇捐赠作品选展”中饱含人文关怀的西方肖像，再到“未来派的宇宙：意大利马西莫和索尼娅·奇鲁利基金会收藏”里那些充满动能与颠覆的视觉革命时，我面临了全新的挑战和讲解突破。这不仅仅是知识体系的跨越，更是思维方式和审美体系的转换。

从最初聚焦于熟记讲解词的“知识传递者”，逐渐成长为能够引导观众在一方织锦中窥见时代，也能在一幅西方肖像前感悟人性；既能解读马面裙的形制密码，也能剖析未来派的速度美学的“文化分享者”。从能独立完成讲解任务，到学习如何协调组内事务，这个过程也是我新的成长阶段，锻炼的不仅是我的沟通表达能力、组织协调能力，更是对耐心、细心和责任心的深度锤炼。

面对不同背景、不同需求的观众，如何让沉默的文物“开口说话”，如何让古老的织机与时尚的秀场对话，这些挑战促使我不断学习、深入思考。艺博于我，就是一座没有围墙的大学，每一次讲解，每一次服务，都是一次精神的淬炼与能力的升华。

“传承”更是一种无形的力量。如今，我更深切地理解了陈老师鼓励我的心情。在艺博，我遇见的，不仅是珍贵的文物、展品，更是这个优秀的志愿者集体，每一位志愿者伙伴都怀揣着纯粹的热情与责任感，我们因热爱而相聚，因奉献而同行。大家严谨求实的学习态度、真诚友善的互助精神、不计回报的默默付出，共同构成了艺博一道亮丽而温暖的风景线。我们所做的，不仅是志愿服务，更是一场文化薪火的传递。我们站在前辈学者的肩膀上，也将自己所知传递给更多观众，让静止的文物和展品，在当代焕发新的生机。这份从受助到助人的角色转变，正是艺博志愿者精神最动人的传承。

展望未来，我心中充满感恩与期待。感恩清华大学艺术博物馆提供了如此卓越的平台，让我们得以亲近艺术、服务社会；感恩公教部、策展老师们的谆谆教诲与默默耕耘，是你们的专业与奉献，支撑着我们志愿者的每一步前行；我也要特别感恩陈老师引领我走进艺博，您最初的鼓励，照亮了我前行的路。 感恩每一位志愿者伙伴，是你们的陪伴与鼓励，让这条志愿之路充满了温暖与力量。

前路漫漫，艺博为伴。

我将继续与在座的各位志愿者伙伴一道，在这片美的沃土上坚守、耕耘、奉献，用我们的真诚与热情，点亮更多人与艺术相遇的瞬间，共同守护和传播中华优秀传统文化与艺术的光芒。

谢谢大家！

特别提示

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开馆时间

每周二至周日9:00-17:00（16:30停止入馆）

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清华师生：持校园卡等本人学校有效证件可免门票

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图文编辑/周辛欣

审校/张明 王玟惠

审核/段江飞

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