近期，听众徐先生向《909帮忙热线》留言咨询：忘记了“交管12123”APP 的账号密码，而且注册账号时的手机号码已注销不再使用，如何才能找回登录密码？节目组收到留言后，已联系渭南交管12123交通安全服务热线给听众进行了咨询。

渭南交管12123交通安全服务热线工作人员答复：忘记手机交管12123APP登录密码并且手机号码不再使用，找回密码方式是：打开"交管12123"APP，点击底部的"找回密码"，录入证件类型、证件号码和姓名点击下一步后选择"如手机号码无法接收短信 点击此处"，然后按照相关提示要求依次操作完成即可。

来源：909帮忙热线

编辑：吴 莹

审核：王 钊

终审：白絮飞

监制：黎 英