本人是十几年的京东资深用户，每年都续着京东PLUS会员，京东可以说是我最信赖的网购平台，尤其是数码3C产品基本只在京东买。可近日一次在京东非自营商家买书的体验，让我吃惊原来还有这样操作的同时，更看清了这类商家的真面目。

前天，小孩有几样想要的乐器玩具和几本暑假要读的课外书要买，我一如既往考虑在京东买，而且刚好银行卡有张线上购物满300元的优惠券可以使用。然后，发现几本书在京东自营店都没有的卖，为了凑单，就只好看非自营店哪家便宜在哪家买了。

到了晚上，其中一家卖书的店铺突然打电话过来让我把订单退掉，说原因是书缺货，后续到货时间不确定。我明确告知这个订单我没办法退，而且书本不着急，什么时间有货都可以发，我只要有书就行。可他一直不依不饶让退，还不断强调订单退很简单，后面有货再来拍也一样，态度十分强硬，看我一直不从才说因为京东规定48小时内必须发货否则要处罚他们。

当时我也刚好有事在忙，看他一直纠缠这个话术回路，我真有些生气了，便说京东处罚是你们的事情，你们没货下单时不提示，要有我也不会下了，我只要书，单我是不会退的，就给他挂了电话。

过了一天到昨天中午，他们又换了个人打电话过来，电话一通就是让我退订单，又说什么仓库跟他们报货不及时导致缺货了不知道，又说京东的处罚规定，让我理解下。我也懒得烦，于是直接说明是因为我用优惠券下的单，一单下了好几个商家订单，退一个优惠券就废了，要么全部订单都退掉，可京东自营的东西马上都要送到家了，不自营的商家货有的也已经快递发出了，让他们去跟京东平台沟通，我同意无限期延迟发货，可以不用处罚他们。

可他还是纠结着让我退，根本不提让他去跟平台沟通的事，还说要不他随便发本店里的书给我，等订单完成了再退他的订单，书也不用退给他了，我说这不还是退单吗，而且什么时间退都是退。并且说我看过了，直到现在他们店的这本书在京东都是正常在售没显示缺货，而且看到的销售也只卖出了一本。最后我实在没办法， 说要不先随便发我个东西，后面书到货了再发我，我不怕后面不发，相信他们。他说可以，又说要不他再去朋友那里看看有没有货可以调，有就直接发这本书，我说都可以，于是这事才罢休。

我知道，京东类似这样的非自营店铺非常之多，有的只是个人开了店，于是在多个网购平台间倒货赚差价，要么就是市场上看到哪个东西能赚钱便挂在店铺等到有人买了再去拿货，这些都可能面临货卖出去了却找不到供应源等问题，他们其实根本没所谓的仓库。

而京东非自营类的商家，是后面京东搞扩张放进来的。有熟悉的运营网店的朋友也入驻过，所以我知道京东非自营商家与淘宝、拼多多这些网购平台商家没什么区别，他们大多也是几个平台同时上，里面个人商家非常之多，所售商品质量同样也参差不齐、价格也有高有低。而且他们背靠京东，有京东之前打下的质量与价格信誉基础，这些非自营商家所售商品价格一般都会比其他平台贵一点。这些也是我从来不买京东非自营商家商品的主要原因，要买确实还不如去其他平台买来的更好。

所以说到底，当初不是因为要凑单做优惠根本不会在京东非自营要东西，而且要不是真的不能退这个订单，老早不听他们烦退掉了。

最后，京东非自营商家的东西，能不买尽量不买！