1屏幕贴膜可能接触不良导致，取消贴膜试试下2手机有些非内置软件兼容性出问题，卸载后观察试试3充电时用非原装充电器也会出现触摸失灵，更换下原装充电器4手机放在口袋发生摩擦，有时产生静电会导致触摸失灵，建议过段时间操作尝试5手机屏幕潮湿或有液体水，请用干净抹布擦干净手机。

OPPOR11返回键失灵的解决方法如下尝试恢复出厂设置首先，备份好手机中的重要数据，如联系人照片等，以防数据丢失进入手机的“设置”选项，找到“恢复出厂设置”或类似名称的选项执行恢复出厂设置操作，手机将重启并恢复到初始状态重启后，尝试操作手机，看是否恢复了返回键的功能检查硬件故障。

1建议您去掉钢化膜，将手机关机重启尝试若屏幕与贴膜之间起泡，容易导致触控失效若开机键和音量键+键物理按键都失灵，您可尝试同时按住开机键和音量+键10秒，强制重启手机2若手机的返回键菜单键HOME键电源键不灵敏或无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除3若是运行某程序。

OPPOR11返回键失灵的解决方法如下备份数据首先，尝试备份好手机中的联系人照片等重要数据，以防在后续操作中数据丢失恢复出厂设置进入手机的设置菜单，找到“恢复出厂设置”或类似选项执行恢复出厂设置操作，手机将恢复到初始状态检查返回键功能手机恢复出厂设置后，重新开机并尝试操作返回键。

OPPOR11返回键失灵的解决方法如下首先，尝试备份数据并恢复出厂设置备份数据在尝试任何修复步骤之前，强烈建议先备份手机中的重要数据，如联系人短信照片等这可以通过连接手机到电脑，或使用云服务等方式进行恢复出厂设置进入手机设置，找到“备份与重置”或类似选项，选择“恢复出厂设置”请注。