营销技巧：学会抓好这六个关键点，你的销售之路一定会越走越顺的

要想做好销售，确实还是有一些技巧和方法的，今天就来跟大家探讨这个话题，要想做好销售，就得做好以下几个关键点，做好了，能够让你的销售之路越走越顺，越走越宽。

首先，要注重自己的形象管理。在客户没有感受到你的专业价值之前，客户对你的第一印象就是你的形象，从这个角度来说，你的形象价值百万，良好的形象是你进入到任何圈子的敲门砖，能不能引起别人对你的注意，对你的重视，首先就是你的形象。专业的外在形象，有内涵、有认知的内在形象绝对是你的加分项，第一印象好了，就等于成功了一半。

其次，不要太在意自己的面子，不能玻璃心，要把客户的拒绝当成是常态，是再正常不过的事情。如果你经不起打击，受不了客户的拒绝，大概率是坚持不下去的。这里要是的是，放下自己的面子，并不是放下自己的尊严，而是放下自己的情绪，放下自以为是的自尊心。要知道，客户有接受或者拒绝的权利，他无论做什么决定，都是他自己的权利和自由，他拒绝你，并不是拒绝你的为人，而是拒绝你推荐的方案而已，并不会影响你们之间的感情，这一点一定要清楚。

第三要学会沟通，学会表达。这里说的学会沟通和表达，并不是说要让你出口成章，也不是要你一见到客户就滔滔不绝地说个不停，而是要紧紧围绕客户的需求，学会察言观色，讲客户想听的，而不是你想说的，只有讲客户愿意听的，他才会听得进去，这样的沟通才会有效。

第四要善用人情世故，比方说酒桌文化，很多事情都是在酒桌上搞定的，在正式场合很难开口的，不好意思问出来、说出来的，两杯酒下肚，都不是问题了，当然了，这样讲，并不是鼓励大家都用这种方式去跟客户沟通，事实上，酒桌上，客户愿意打开心扉，说出心里话，是收集客户信息的有效渠道。

第五不能用自己的脑袋想客户的问题，而要用客户自己的脑袋想客户自己的事情。这句话怎么理解，我们很多销售员在拜访客户之前，都会做一些提前准备工作，按照自己对客户的了解，作出一些设想和安排，这一点无可厚非，但这些都是基于我们自己的脑袋想出来的，千万不能就以此为依据，为客户量身定制解决方案，这样做肯定是错的，这中间少做了很重要的一个步骤，那就是要跟客户去探讨，去确认，如果客户自己确认了，修正了，再按照客户确认修正过后的需求，去帮助他去提供解决方案，那才是符合客户意愿和想法的，才能吸引到客户，打动到客户。

第六要学会开口，向客户要转介绍。大家都知道，你自己说好，客户不一定相信，而客户帮你说好，别的客户一定会相信，你要想在销售这条道路上持续地走下去，就得有源源不断的客户，老客户帮你转介绍，就是非常有效的一个策略。那老客户怎样才能愿意帮你转介绍呢，除了你主动开口要之外，就是得为他服务好，提供超出他的预期的服务，只有他真心觉得你做得好，把你介绍给他身边的人，会让他更有面子，有更多吹牛的资本，这样，他才没有压力，才能激发起他主动愿意帮你转介绍的动力。

要想做好销售工作，就得注意自己的形象、不能玻璃心、记得说对方想听的、设身处地站在客户的立场上为客户着想，同时还得敢于开口跟客户要转介绍，这样才能为自己积累源源不断的客户，有了新客户的加入，才能在销售之路上越走越顺。

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