刷视频没声、接电话听不见、听歌只剩画面…手机突然“失声”真的很让人揪心！其实不用急着送去维修，大概率是一些小细节没有注意到，分享几个亲测有效的解决方法，几分钟就能找回声音。

一、先检查最基础的：音量和静音键

很多时候没声音，都是自己不小心按到了静音！先按一下手机侧边的音量“+”键，看看屏幕会不会弹出音量条——如果条是灰色的，或者旁边有个小喇叭打叉，那就是开了静音/勿扰模式。也可以从屏幕顶部往下滑（安卓）或底部往上滑（苹果）调出控制中心，直接看有没有“静音”“勿扰”的图标亮着，点一下关掉，再把媒体音量、铃声音量都拉到中间以上，基本能解决一半问题。

二、插过耳机、连过蓝牙？重点排查这步

要是之前用了耳机，哪怕拔下来了，手机也可能“误以为”耳机还插着，声音全往耳机孔走。试试多插拔几次耳机，或者用干净棉签轻轻擦一擦耳机孔里的灰，有时候接触不良就这样搞定。另外，要是连过蓝牙耳机、蓝牙音箱，也得看看是不是还连着——打开手机蓝牙列表，要是有已连接的设备，先断开试试，说不定声音早跑到蓝牙设备上了，只是你没注意。

三、重启+更新

手机用久了偶尔会出点小bug，比如突然没声音，这时候重启一下基本能清零故障。长按电源键选“重启”，等手机开机后再放首歌试试，很多时候重启完声音就回来了。还有系统或APP没更到最新版，也可能藏着声音漏洞。打开“设置”找“系统更新”，有新版本就更；APP的话去应用商店看看，比如微信、抖音这些常用的，更新后说不定就修复了没声音的问题。

四、别忽略！APP自己也有音量设置

有时候不是手机没声，是单个APP被你调静音了！比如看视频时，不小心点到了播放器里的小喇叭；玩游戏时，手滑把游戏内音量拉到了最低。遇到这种情况，在APP里先找找音量键，比如视频APP右下角、游戏设置里的“声音”选项，调大试试。要是还没声，再去手机“设置-应用管理”里，找到这个APP，看看“麦克风”“扬声器”的权限开没开，没开的话勾上就行。

五、最后一步：清理扬声器+排查硬件

如果声音有但特别小，可能是扬声器被灰堵了！用软毛刷轻轻扫扫手机底部的扬声器孔（别用硬东西戳），或者取下手机壳看看——有些手机壳没留好孔，直接把扬声器挡住了，取下来声音立马变大。

要是前面所有方法都试了还是没声音，那可能是扬声器坏了或线路松了，别自己拆，这种情况建议联系手机品牌的官方售后服务中心，或前往专业的手机维修店，由专业人员进行检测和维修。