更换微信实名认证（即“改绑身份证”）需先注销原实名信息，再重新绑定新身份证。以下是详细操作步骤及注意事项，基于2025年最新规则整理。

一、操作前准备

清空账户资产

零钱/零钱通：提前将余额提现至银行卡（需1-3个工作日到账）。

解绑所有银行卡：进入「钱包」→「银行卡」，逐张解绑（包括信用卡）。

关闭自动扣费/免密支付：如会员续费、打车自动扣款等，需在「支付管理」中关闭。

处理未完成业务

结清未完成的交易（如待收货订单、转账）。

赎回理财通资金，关闭微粒贷、分付等信贷服务。

准备新材料

新身份证原件（确保在有效期内）及正反面高清照片（需四角完整、无反光）。

若因改名更换身份证，需公安局出具的《更名证明》。

二、更换实名操作步骤

进入更换页面

微信内点击「我」→「服务」→「钱包」→「身份信息」→「更换实名」（部分版本显示为“更新实名”）。

注销原实名信息

点击「继续更名」→ 输入支付密码验证身份 → 阅读提示（原交易记录将被清空）→ 确认「注销」。

若提示失败：检查是否遗漏解绑银行卡、未清空零钱或未关闭自动扣费。

绑定新身份证

填写新身份证的姓名、号码、有效期（与证件完全一致）。

上传身份证正反面照片 → 完成人脸识别（需眨眼、点头）。

绑定新银行卡：输入新实名对应的银行卡号及预留手机号，接收验证码完成验证。

三、重要注意事项

次数与冷却时间

每年限改2次：2025年起，超限可能导致账号功能受限。

15天冷却期：更换后15天内无法再次操作。

更换后的影响

数据清除：原支付记录、红包记录、收款码永久删除（聊天记录不受影响）。

功能重置：需重新绑定银行卡、设置支付密码，部分服务（如亲属卡）需重新开通。

特殊场景处理

未成年人迁移：需监护人携带户口本、出生证明至银行办联名卡，再通过更换银行卡更新实名。

原户主身故：家属凭死亡证明、继承公证书联系客服处理。

仅证件过期：若号码和姓名未变，可在「身份信息」→「证件有效期」中直接更新，无需注销。

四、遇到问题怎么办？

审核失败：核对身份证信息是否输入错误，或照片模糊（重拍上传）。

功能限制：若支付功能被冻结，可能是旧身份证过期导致宽限期结束（通常1-3个月），需尽快更新。

联系客服：通过微信「我」→「设置」→「帮助与反馈」→「在线客服」提交问题，需提供身份证明。

说在最后

操作前务必备份重要交易记录（如转账凭证），避免数据丢失后影响维权。更换过程约需10分钟，审核通常1-3个工作日完成，部分用户可秒过。