为了确保用户信息真实性和安全性而设立的重要环节用户在注册或购票时，如果遇到身份信息未通过核验的情况，系统会提示进行身份核验核验方式包括上传身份证照片填写个人信息等提交核验申请后，系统会进行人工审核，通常13个工作日内会有结果如果核验通过，用户即可正常购票如果未。

的审核时间一般不会超过一个工作日这意味着，在大多数情况下，用户提交申请后的次日即可得知。

的审核流程通常设计得相对高效，以确保用户能够及时获得所需的服务因此，在提交相关信息后，审核一般不会超过一个工作日这意味着，如果用户在工作日提交申请，大多数情况下可以在当天或次日获得审核结果。

网站自动完成，无需用户参与身份信息核查结果使用二代居民身份证注册的用户和常用联系人的身份信息会有以下三种结果通过。

账号已经完成核验，但是又需要再次进行核验，那么您需要重新进行核验如果您不方便进行身份信息核验，您可以联系铁路。