1直接打开迅雷云播网页版，点击登录输入账号密码时无反应，无法登录迅雷云播登陆 2这时可以登录迅雷客户端，新建下载链接任务，点击“play”按钮迅雷云播登陆 3卸载迅雷播放器的可能出现如图提示，取消，再点最下方的“边下边播”按钮迅雷云播 迅雷云播 4弹出如图云播窗口，但这样缓存位置。

首先，网络问题是最常见的导致迅雷云播无法打开的原因之一如果网络连接不稳定或速度过慢，可能会导致云播无法正常加载和播放内容此外，如果访问的服务器出现故障或维护，也可能导致云播无法连接其次，软件或应用问题也可能是导致迅雷云播无法打开的原因例如，如果迅雷云播的版本过旧或存在漏洞，可能。

尊敬的迅雷用户，您好云播无法观看可以操作以下方式 1删除任务重新建立 2更换IE浏览器，清除浏览器缓存右键单击桌面IE图标，选“属性”，在“常规”面板中里单击“删除”，然后在选项前都打勾，按“删除”，等待片刻即可3关闭flash硬件加速尝试在播放页面点击右键“设置”“adboe flash。

如果是ping超时的话，可能就是运营商对您的网络有限制迅雷了，导致链接不上服务器导致的2若上诉方式正常，请更换其他BT资源尝试如果还是无法显示，请您致电迅雷客服中心反馈该问题，我们会尽快解决您的问题感谢您对迅雷的支持，希望能帮到您更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

通过迅雷客户端间接登录若在迅雷云播网页版上直接登录时遇到无反应的情况，可以尝试先登录迅雷客户端在迅雷客户端中，新建一个下载链接任务，并点击“play”按钮此时可能会弹出提示，询问是否卸载迅雷播放器，选择取消，并点击最下方的“边下边播”按钮这样会弹出一个云播窗口，虽然这种方式无法控制。

尊敬的迅雷用户，您好这个可能是运营商封杀迅雷造成的，迅雷云播估计用了迅雷的加速技术，也有可能是使用人数太多，服务器压力大造成的缓冲速度慢分为两种1 缓冲速度慢不稳定，但影片能够流畅播放出来1\现在云播的缓冲速度是有限制无法跟下载速度一样快，云播的缓冲速度是根据用户观看影片的。

1删除任务重新建立 2更换IE浏览器，清除浏览器缓存右键单击桌面IE图标，选“属性”，在“常规”面板中里单击“删除”，然后在选项前都打勾，按“删除”，等待片刻即可 3关闭flash硬件加速尝试在播放页面点击右键“设置”“adboe flash player” 设置把“启用硬件加速”的勾选去掉 4升级。

尊敬的迅雷用户，您好迅雷云桌面版是调用IE浏览器的数据，您试试IE浏览器有没问题，针对以下的方法建议您按照下面的方法排除试试1清除IE浏览器的缓存文件，然后重启浏览器和桌面版尝试2在IE选项高级重置IE浏览器试试看，并删除掉云播桌面版重新下载看看更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

尊敬的迅雷用户，您好1更换IE浏览器，清除浏览器缓存右键单击桌面IE图标，选“属性”，在“常规”面板中里单击“删除”，然后在选项前都打勾，按“删除”，等待片刻即可如图2关闭flash硬件加速尝试在播放页面点击右键“设置”“adboe flash player” 设置把“启用硬件加速”的勾选去掉。

尊敬的迅雷用户，您好如果您尝试大部分普通资源都不能观看的话，建议您尝试以下操作1删除任务重新建立 2更换IE浏览器，清除浏览器缓存右键单击桌面IE图标，选“属性”，在“常规”面板中里单击“删除”，然后在选项前都打勾，按“删除”，等待片刻即可 3关闭flash硬件加速尝试在播放页面。

尊敬的迅雷用户，您好1清理浏览器缓存，更换IE浏览器 2更新一下Flash插件，更新完之后重启一下电脑 3更换其他电脑尝试看看是否能正常登录 4实在不行的话，可以致电一下客服热线进行查看是否是账号问题，以便更好的解决您的问题更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

尊敬的迅雷用户，您好迅雷云播是不需要下载客户端的，直接打开网页版云播添加网络链接或者BT种子就可以播放了注意迅雷云播是白金会员拥有的特权之一更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

尊敬的迅雷用户，您好您可以尝试进入是否可以的正常播放，清理一下浏览器缓，cookies如不可以，您可以按照以下方式排除1更新最新的flash插件尝试2在C盘里面搜索*sol，然后将搜索到的后缀为sol的文件全部删除掉，删除后重启浏览器进行尝试按照此文件里面的信息，找到文件里面的。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问2 手机云播看不了怎么办 可以在手机浏览器上面访问vodxunlei 这个网址，然后登录帐号上去看下是否能够正常使用如以上方法无效，请根据您的手机下载迅雷云播客户端尝试播放android 云播客户端下载appandroid？lxazjump iphone 云播客户端下载app？flag=。

回答尊敬的迅雷用户，您好 1使用360清理电脑数据缓存，浏览器cookie 2重启路由器 3然后再重新尝试登陆 希望能帮到您 更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

尊敬的迅雷用户，您好迅雷云播播放的格式是fly，如果您是加载播放器异常是由于flsah 的播放器无法加载导致的，解决方法1升级flash驱动尝试下2在C盘里面搜索*sol，然后将搜索到的后缀为sol的文件全部删除掉，删除后重启浏览器进行尝试3\下载一个chorme的浏览器，尝试是否能够播放谷歌浏览器。

如果网页版可登录，建议您可以重新安装一下windows 桌面版迅雷云播如果网页版也无法登录，建议您可以ping ，如果无法ping通，表示您的网络存在问题，可在网络连接里查看本地连接属性DNS服务器是否是指定或自动的可切换自动获取重新连接尝试是否可正常登录 希望可以帮到您更多疑问，欢迎您。