查询中国移动的通话记录（官方称为“详单”）有多种方便快捷的方法。您可以根据自己的习惯选择最适合您的方式。

重要提示：通话记录属于个人隐私信息，仅限本人查询。所有查询方式都需要经过严格的身份验证。

方法一：通过【中国移动APP】查询 (最推荐)

这是目前最方便、最直接的方法，随时随地都能操作。

1. 下载与登录：确保您手机上下载并安装了官方“中国移动APP”。使用本机号码和服务密码登录。如果忘记服务密码，可以选择“短信验证码登录”。

2. 找到查询入口：登录后，在首页通常就有“详单查询”或“通话详单”的入口。如果找不到，可以在搜索框内搜索“详单”，或者依次点击 【我的】 -> 【详单查询】。

3. 身份验证：为了安全，系统会进行二次验证。通常会再次发送短信随机码到您的手机上，输入验证码即可。

4. 选择查询时间：验证通过后，您可以选择要查询的月份（通常支持查询近6个月的通话记录）。

5. 查看记录：系统会清晰列出您在该月份所有的主叫、被叫通话记录，包括通话时间、对方号码、通话时长、通话类型和费用等信息。很多版本还支持导出为Excel或CSV文件。

方法二：通过【网上营业厅】查询

适合习惯在电脑上操作的用户。

1. 访问网站：在电脑浏览器上打开中国移动官方网上营业厅 www.10086.cn。

2. 登录账号：点击页面上的“登录”按钮，选择“本机号码登录”，通过接收短信验证码登录。您也可以使用服务密码登录。

3. 找到查询入口：登录后，在首页或个人中心页面找到“账单查询”或“详单查询”的栏目。

4. 验证与查询：后续步骤与APP类似，需要进行短信验证，然后选择月份即可查看详细的通话记录。

方法三：携带证件亲临【移动营业厅】

如果您不熟悉手机操作，或者需要查询非常久之前的记录（例如超过6个月），可以携带相关证件去线下营业厅办理。

所需证件：本人有效身份证件原件（身份证）。

办理流程：到柜台向工作人员说明需要查询通话详单，工作人员会核实您的身份信息后，为您办理查询或打印。请注意，部分非常古老的记录可能需要申请调取，无法立即获得。

方法四：拨打客服热线【10086】

通过电话也可以查询，但通常只能查询到近期的通话概况，无法获取像APP里那样完整的详细清单。

1. 拨打电话：用需要查询的手机号拨打10086。

2. 根据语音提示操作：接通后，听语音提示，按相应键钮（如“0”或“1”）转接人工服务。

3. 身份验证：向人工客服说明您要查询通话记录，客服会核对您的个人信息（如身份证号、服务密码、近期通话过的号码等）进行身份验证。

4. 获取信息：验证通过后，客服可以告知您近期的通话情况，但一般无法提供完整的清单列表。

说在最后

对比表：

查询方法

优点

缺点

适合人群

中国移动APP

最方便快捷，功能最全，可导出，24小时可操作

需要会使用智能手机APP

绝大多数用户（首选）

网上营业厅

在电脑上显示，屏幕大，查看方便

需要电脑和网络

习惯使用电脑的用户

线下营业厅

可办理复杂业务，可查询更久远记录

耗时，需出门，需带证件

不擅长手机操作或需查询古老记录的用户

客服电话10086

无需网络，一个电话即可

获取信息不全面，身份验证可能繁琐

紧急情况下简单核实

请妥善保管您的个人信息和服务密码，切勿泄露给他人，以保障您的隐私和账户安全。