app，并点击右下角的“我的”选项由于此时尚未登录，点击“未登录”会跳转到登录页面选择忘记密码在登录页面上，找到并点击“忘记密码”选项进行身份验证接下来，输入您的证件号码与姓名，然后点击“开始刷脸认证”这一步骤是为了验证您的。

”软件，进入首页后点击右下角的“我的”按钮，再点击“登录”按钮尝试登录选择找回密码在登录界面下方，点击“忘记密码”按钮进入找回密码流程进行人脸。

登录页面点击“忘记用户名密码”选择“使用。