在中国移动注销手机号（即“销户”），可以通过 线上APP、线下营业厅 或 客服电话 办理。以下是详细操作流程及注意事项：

一、注销前的准备工作

结清费用

确保手机号无欠费（可通过【中国移动APP】→【账单查询】确认）。

若有未出账费用（如套餐余量），需缴清后再办理。

解绑重要业务

银行卡/支付平台：支付宝、微信支付、网银等需更换绑定手机号。

社交账号：微信、QQ、微博等解绑或换绑。

其他服务：会员订阅（如视频VIP）、快递收货电话等。

备份信息

保存通讯录、短信、照片等数据（可通过云服务备份）。

二、注销方式及步骤

方式1：线下营业厅办理（推荐）

适用情况：合约未到期、有副卡、或需立即注销。步骤：

携带材料：

本人身份证原件。

手机SIM卡（如丢失需先补卡）。

前往营业厅：

通过【中国移动APP】→【服务】→【附近营业厅】查询网点。

办理销户：

向工作人员说明注销需求，签署销户协议。

确认无欠费后，号码立即停机，30天内可撤销注销（部分省份为60天）。

注意：

若号码参与合约（如购机优惠、宽带绑定），需先解约并支付违约金。

副卡需先注销或转主卡。

方式2：线上APP办理（部分省份支持）

适用情况：无合约、无欠费、非靓号。步骤：

登录【中国移动APP】→【服务】→【号卡服务】→【销户】。

选择“保留话费余额”或“转移至其他移动号码”。

上传身份证正反面照片，完成人脸识别。

提交申请后，1~3个工作日内完成审核。

限制：

仅限部分省份（如广东、浙江等）支持线上销户。

靓号、合约用户仍需线下办理。

方式3：客服电话办理（备用方案）

拨打 10086，按语音提示转人工服务。

提供身份证号、服务密码，申请销户。

按客服指引操作（可能需邮寄身份证复印件）。