京东投诉客服在哪里投诉呢
投诉京东人工客服的方法主要有以下三种:通过京东APP进行投诉:在手机上打开京东APP,点击右下角的“我的”,切换到我的界面。点击“客服服务”,接着点击下方的“在线客服”。输入“怎么投诉客服”,点击发送。此时会出现多种投诉选项,选择你要投诉的选项,点击即可。
京东客服的投诉方式如下:通过京东官网进行投诉:使用电脑浏览器打开京东官网。在官网界面,点击顶部的“我的订单”图标。在左侧栏的客户服务里,找到并点击“交易纠纷”图标。找到对应的订单,点击右侧的“申请交易纠纷”图标。进入申请界面后,在纠纷类型处选择具体的纠纷问题。
拨打京东客服热线电话4006065500。按照语音提示选择相关问题类型,并选择“我要投诉”选项。提供相关信息和投诉内容。注意事项 保留证据:在投诉过程中,建议保留好与京东客服的沟通记录、订单信息以及投诉相关的证据,例如截图、照片等,以便需要时能够提供给相关部门进行核实。
在如下:操作工具:vivo X9 操作系统:Funtouch OS 127 软件:京东v2 打开京东APP,登录账号,进入京东。在京东里点击右下角的我的,进入个人主页。在个人主页中找到客户服务并点击。在客户服务中找到并点击底部的在线客服。
向执法机构投诉:如果京东商城不解决问题,如果是质量和售后问题可以向12315投诉;如果是京东给您带来了其他损失,可以人民法院提起起诉。向京东的官方微博进行投诉:可以在微博上搜索“京东客服”或“京东售后”等关键词,找到相关的投诉入口进行投诉。
拨打“4006065500”JD.COM客服电话进行投诉。如与JD.COM平台客服协商未果,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈。但消费者投诉,需要拨打商家所在地的区号+12315,JD.COM总部在京,即“010-12315”。或者通过“全国123115平台”进行投诉。
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