主要部件通常包括洗衣机的电机定时器程控器电容器离合器排水泵电磁阀电脑板箱体门体支架减震器进水阀水位开关温度传感器等在这3年的保修期内，如果主要部件出现非人为损坏的故障，用户同样可以享受免费维修的服务保修范围小天鹅洗衣机的保修范围包括因产品质量问题导致的。

小天鹅洗衣机的保修期因购买时间和使用场景而异，家用洗衣机通常整机包修3年，商用和公用洗衣机则保修期较短1 家用洗衣机若您在2010年6月5日以后购买，整机享受免费包修3年在此之前购买的机型，整机免费包修1年，但主要部件仍免费包修3年如果您持有特别的十年金卡，则可享受无条件保修十年的服。

小天鹅洗衣机的整机保修期为3年，主要部件保修期根据型号不同可达5年目前小天鹅洗衣机的售后政策分为两种类型1 常规产品大部分机型 整机免费保修期为3年 主要部件包含电机电脑板水位传感器等，享受5年保修 特殊易损件如门封圈排水管保修1年2 高端产品线如水魔方系列。

小天鹅洗衣机的保修时长分两种情况一家用洗衣机 1 2010年6月5日之后购买的滚筒全自动干衣机等产品，整机免费保修3年，主要零部件如电脑板电机保修3年 2 2010年6月5日之前购买的机型，需凭发票及保修凭证，整机保修1年，主要零部件仍保修3年二公用机器如工厂学校等营业场所使用。

小天鹅洗衣机的保修期根据购买时间和使用场景不同，主要分为以下情况2010年6月5日及以后购买的家用洗衣机整机保修期为3年，2010年6月5日以前购买的整机保修期为1年主要部件保修3年，商用洗衣机整机保修期为3个月主要部件保修1年，部分产品凭十年金卡可享受十年保修一家用洗衣机保修期核心规则。