充值卡和售后卡，假如都是5000块的卡面，一个是充值5000抵扣2000，一个是售后卡5000包括套盒一二三，你在店里做活动时，更愿意选择哪种呢？哪种更好卖呢？哪种给你带来的利润更大呢？哪一种更有利于店面的运营呢？

如果这些问题，你都回答不了，认真往下看。

今天我们就两种卡项之间的差别，使用利弊，进行一个详细的剖析。让你既用得明白，效果又超预期。

一、充值卡

充值卡：同样卡面5000元，充值卡就是顾客充5000送2000，顾客买卡时，他并不知道充的这5000会购买什么产品，消耗的是什么，员工也不知道。相当于顾客确定在你店里消费预存的费用。这种卡就叫充值卡，只是为了充值而充。

充值卡存在着极其危险的信号，它是一种消耗很难的卡，也就是你借未来的钱当下花。只要顾客没有消耗，这个5000只是挂在你账上，但还不归你。你还要为此付出时间的成本。

这笔钱只是暂时存在你手里的流动资金，还没有产生利润，也有可能顾客没有做完，还可能退掉。

充值卡的优势在于：

1、收款迅速：顾客充值极其快，不麻烦，不繁琐，你可以在短时间里得到一笔现金流。

2、对员工来说没有大的能力要求，容易销售。

弊端：

1、耗卡慢，难消费，成本高，不挣钱。购买充值卡的顾客并不是因需求和痛点，只是因为优惠限时。那消耗起来很慢，有可能充值一年了总共来店里三次、五次，那你在这个顾客身上的成本就高，高到一定程度，就不挣钱，而有可能赔，因为你的利润除去其他因素，还跟顾客消耗时长有关。

2、养大顾客胃口。这次你给我打八折，下次你不打八折我就不要。顾客由此形成了对营销的依赖。他的预期越来越大，最终会跌破你的底线，下次你怎么办？你不做顾客走，你要做你就赔。

比如你去一个服装店，从来不打折，只给你一些配饰，胸针、项链儿、耳环、丝巾等等。哪怕别人店天天都打折，在这个店里从不打折，你也就习惯了。

同样，你用充值卡给顾客养成了一个坏的习惯。

3、难见证持续效果。如果你没有期限，没有时间，顾客随便去用，那效果肯定没有持续和保证。顾客不经常到店，你跟顾客之间的粘性差、马上很多其他问题，就会产生。

4、员工服务不用心。因为充值卡卖的轻松，员工很容易拿到提成。而你的薪资设计假如只有提成，没有别的促使员工积极服务和想尽办法让顾客高频到店的措施，那员工对于顾客到不到店，如何服务也就不会上心。

5、顾客体验差。员工服务不用心，对这类顾客态度也不会好，因为在他的身上没啥毛拔了。顾客进店后的体验感也就非常差。

充值卡缺点很多，优点很少。那你还要卖呢？

充值卡适合哪种店老板卖呢？只适合员工有比较强的邀约和消耗能力。就是能够给顾客讲明白这5000如何规划，多长时间消费完，而且顾客能按照他的要求去做。

二、售后卡：

售后卡：就是卖套盒以后给顾客做服务，是实实在在的销售行为。

顾客买了，使用了，钱就进了你的账，你完全有支配权。以后只做服务就可以了。

售后卡瞄准的是顾客的需求和痛点。比如你去美发店冲着要去焗油和烫发买，还是冲着有点便宜和明天就不便宜去买，哪一个卡消耗得更快？一定是冲着焗油和烫发的那张卡消耗最快。

所以，售后卡的消耗快。顾客消耗快，你的成本就低，那利润就高。

那只要你的售后卡品项设计合理，顾客消耗快，你就能够挣到钱。

很多足疗和采耳店里员工无底薪只拿提成或者只拿很底的底薪，做一个就给你对半分或者四六开、三七开。他们为什么非要用这种经营方式呢？这跟他的品项有关。店面他只能通过解决员工的薪资来降低自己的经营成本，他没有想通过自己的品项搭建去提升经营额度，他没有想到开源，只想到了节流。这种卖法只有行业的大佬能生存。他们有很强的培训机制，店里边的人怎么说、说什么，让你下次怎么去来，那都经过培训。

中型和小型店是无法这样存活的。

售后卡，最大的缺点就是收钱时间会有点慢，因为你需要时间给顾客建立信任，挖掘需求和痛点。

你的售后卡都是买了五千送套盒一、二、三，很显然顾客买了是要消耗的。

所以你只有刺激到了顾客痛点，这个顾客才会买，解决了售卖问题，也就解决了消耗问题。但

售卖难度有点大，对员工的要求有点高。

这是售后卡唯一的缺点，售后卡的缺点和充值卡的优点正好一样。

充值卡的缺点刚才是两个，售后卡的缺点只有这两个，优点就一大堆：顾客不会天天瞄准你要优惠，不会说反复不到店，套盒都是有保期的，而且怎么搭配去使用，在卖的时候就给顾客已经做好了消耗计划，总之细节都是提前搭建好的，所以顾客的难度并不大。

如果你的店里，员工没有极强的能力，你只能卖售后，不要碰充值，不要为了眼前一时的快乐而去把顾客宠坏了，后期又收不住。

所以充值和售后卡你要想想，你能卖哪张就卖哪张。千万不要弄反了，否则更做不好你的店。

如果你没有这个资本、没有这个能力，不要去瞄准那些不切合你店面的东西去卖，卖到最后会把自己给卖死。

你年底如果想做充值活动的，那就不要光想着前头不顾后边，前面收了钱，到底是不是挣兜里了，还是需要有售后期的。

充值卡和售后卡到底谁更适合你，你心里该有数了吧？你又打算怎么做呢？