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顾客价值创造的价值有哪些? 1、顾客价值主要包括以下几个方面:功能性价值:这是顾客最基础的需求,涉及产品或服务能够满足顾客某种特定需求的能力。产品的性能和质量是决定功能性价值的关键因素。例如,手机的通讯功能、照相功能...