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质量成本包含什么 1、质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部失败成本和外部失败成本。预防成本:是指在投入生产之前的规划、研发、审核、培训等过程中,为了保证最终的质量而投入的成本。2、质量成本(Cost of Quali...