根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修2通过中国联通APP，先点击“服务宽带家庭自助排障”，如自助排障后仍存在故障，可点击“在线报。

如果您使用的联通宽带出现错误提示691，可能存在以下原因1宽带欠费或到期需要及时缴费或续期2宽带连接程序故障删除原有的宽带连接，重建宽带连接3账号和密码输入错误重新输入正确的宽带账号和密码注意区分大小写4如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因1域名出现错误用户名或密码输入错误2电话或宽带到期欠费造成3服务器无反映机房用户端口错误，或帐号。

一系统宽带连接691错误原因分析1服务器问题，机房用户端口错误或帐号未被激活2可能是域名错误，用户名或密码输入错误3电话或宽带到期欠费4硬件方面出现故障原因二具体解决方法1首先检查一下用户名与密码是否填写错误2如果用户帐号与密码填写无误，建议重建拨号软件，如果拨。

一当您在上网时遇到“错误691”提示，这通常意味着宽带帐号或密码无效遇到此类问题，您可以先尝试重启路由器如果问题依旧，建议您直接连接电脑和调制解调器，然后进行以下检查1 确认您的宽带服务是否正常，包括是否欠费到期或存在其他问题如果您绑定了手机服务，请检查手机是否欠费停机暂停。

宽带连接出现错误代码691，意味着无法进行正常的网络连接，主要原因有以下五种用户数据绑定错误电信为保障用户帐号安全，将宽带帐号与物理端口进行了绑定若数据绑定出现错误，拨号时将提示错误691帐号被盗用在未绑定前，ADSL帐号可能被他人盗用一旦帐号被盗用，用户再次拨号时系统会提示错误691帐号。

电脑宽带连接出现691意味着宽带ADSL拨号上网时遇到了账号密码相关的故障具体来说，可能有以下几种原因账号密码输入有误在拨号连接时，输入的用户名或密码不正确，导致认证失败域名出现错误这里的“域名”实际上指的是用户名或密码字段，即可能在输入时混淆了用户名和密码，或者输入了错误的字符。

当电脑宽带连接出现691错误时，意味着宽带ADSL拨号上网用户可能遇到了故障这种错误通常与PPPOE协议连接有关，该协议通过电话或宽带线传输数据，需要使用专用的ADSL调制解调器Modem来调制解调数据错误691可能由以下几个原因引起账号密码输入错误域名配置出错包括用户名或密码输入错误电话或宽带。

3故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码4帐号欠费ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示5电脑硬件原因当电脑上安装了两块。

宽带连接691是指在使用Windows系统的过程中，拨号连接网络时出现的一种错误代码，具体表现为“错误691域上的用户名或密码无效而拒绝访问”这种错误通常发生在以下几种情况用户名或密码输入错误这是最常见的原因当用户输入的用户名或密码与宽带服务商提供的用户名或密码不匹配时，就会出现691错误。

当使用电脑进行宽带连接时，遇到错误代码691是一个常见的问题这个错误通常出现在使用宽带ADSL拨号上网的用户中，特别是在采用PPPOE协议连接时错误691可能由多种原因引起首先，最常见的原因是输入的账号或密码有误这可能是由于打字错误大小写混淆或记错密码导致的此外，如果域名设置错误，例如用户。

电脑宽带连接出现691是指宽带ADSL拨号上网用户遇到的故障提示具体来说，出现该错误可能的原因包括账号密码输入有误在拨号连接时，输入的用户名或密码不正确域名出现错误这通常也是由于用户名或密码输入错误导致的电话或宽带到期欠费如果用户的宽带服务已经到期或者欠费，也会导致无法连接，并出现。

5账号挂死每次拨号都会向服务器发送一个START包，请求中断的时候又会发一个STOP包如果是异常操作比如断电之类的，这个STOP包就发不出去，这个时候你的电脑虽然已经断开连接了，但是服务器还认为你的账号在线，所以就拨不上去6运营商IP地址池满了，没有多余地址分配给你宽带连接在基本。

电脑宽带连接出现691，意味着宽带ADSL拨号上网时遇到了故障具体来说，可能有以下几个原因账号密码输入有误在拨号连接时，输入的用户名或密码不正确，导致无法验证身份，从而连接失败域名出现错误这里的“域名”实际上指的是用户账号的域名部分，如果输入错误，也会导致连接失败电话或宽带到期欠费。

电脑出现691是什么意思 电脑宽带连接出现提示错误691可能是以下原因1域名出现错误，用户名或密码输入。

如果您使用的联通宽带出现错误691，可能存在以下原因1宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期2网线松动，需将网线的两端插紧3重新输入正确的宽带账号和密码注意区分大小写4设备长时间使用造成，可把光猫路由器电脑等上网设备断电1020秒，再接通电源重启5如上述方法不能恢复建议。

错误691表示输入的用户名和密码不正确，或ISP服务器故障解决方法为使用正确的用户名密码和ISP账号格式，并尝试重新连接错误718的验证用户名时远程计算机超时没有响应，可能与ADSL ISP服务器故障有关解决方法为联系ISP客户服务部获取技术支持错误720的网络协议设置无法协调，可能与ADSL ISP服务器故障。