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根据语音提示接入人工服务,进行宽带故障报修2通过中国联通APP,先点击“服务宽带家庭自助排障”,如自助排障后仍存在故障,可点击“在线报。 如果您使用的联通宽带出现错误提示691,可能存在以下原因1宽带欠费或到期需要及...